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    Beschwerdemanagement

    Beschwerdemanagement

    Band 515 aus: Campus Forschung
    Band 3 aus: Schwerpunktreihe Marketing und Verbraucherarbeit
    Beteiligte: Riemer, Martin
    Veröffentlicht: 1986
    Verlag: Campus-Verl.
    Buch Analog
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  2. 2
    Verbraucherzufriedenheit und Beschwerdeverhalten

    Verbraucherzufriedenheit und Beschwerdeverhalten

    Band 527 aus: Campus Forschung
    Band 4 aus: Schwerpunktreihe Marketing und Verbraucherarbeit
    Beteiligte: Hansen, Ursula
    Veröffentlicht: 1987
    Verlag: Campus-Verl.
    Buch Analog
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  3. 3
    Consumer boycotts : effecting change through the marketplace and the media

    Consumer boycotts : effecting change through the marketplace and the media

    Beteiligte: Friedman, Monroe
    Veröffentlicht: 1999
    Verlag: Routledge
    Links: Inhaltsverzeichnis
    Buch Analog
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