Konfliktgespräche in der Pflege : So meistern Sie schwierige Situationen in der Praxis

Leitungskräfte werden in ihrem Berufsalltag häufig mit konfliktreichen Gesprächen konfrontiert. Doch oft fehlt es an einer entsprechenden Vorbereitung auf solche kritische Situationen. So kommt es zu Problemen, die das gesamte Team stören. Eine gute Gesprächsvorbereitung ist also essenziell. In dies...

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Beteiligte: Loffing, Christian
Erscheinungsjahr:2015
Sprache:Deutsch
Online-Zugang:E-Medium
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