Konfliktgespräche in der Pflege : So meistern Sie schwierige Situationen in der Praxis
Leitungskräfte werden in ihrem Berufsalltag häufig mit konfliktreichen Gesprächen konfrontiert. Doch oft fehlt es an einer entsprechenden Vorbereitung auf solche kritische Situationen. So kommt es zu Problemen, die das gesamte Team stören. Eine gute Gesprächsvorbereitung ist also essenziell. In dies...
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Erscheinungsjahr: | 2015 |
Sprache: | Deutsch |
Online-Zugang: | E-Medium Auszug Bild Miniaturbild |
Beschreibung: | 1 online resource |
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