Immer nur lächeln?
"Der einzige, der stört, ist der Kunde", "der Kunde als Bettler", "Dienstleistungswüste Deutschland" - so und ähnlich klingen in den Medien die Klagen über die mangelnde Kundenfreundlichkeit im deutschen Einzelhandel. Schuld des Verkaufspersonals? Oder wo liegen die Urs...
Gespeichert in:
Veröffentlicht in: | Die Mitbestimmung (43 (1997) Nr.7/8 S.6-7)
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VerfasserIn: |
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Ort / Verlag / Datum: | Deutschland, 01.07.1997 |
Erscheinungsjahr: | 1997 |
Sprache: | Deutsch |
Klassifikation: | 381 Handel
331.82 Arbeitsbedingungen |
Region: | Deutschland
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Zugänglichkeit: | Medien der SOWIDOK sind nur vor Ort in der AK Bibliothek Wien zugänglich Zugang erfordert Voranmeldung (siehe Bibliothekshomepage) Vervielfältigung nur unter den geltenden gesetzlichen Bestimmungen möglich |
Beschreibung: | Abbildung |
Anmerkungen: | Level: 3 (Bewertung des Dokuments nach SOWIDOK-internen Kriterien: von 1 = sehr relevant, bis 5 = kaum relevant) |
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SOWIDOK
Signatur | Signatur 2 | Verfügbarkeit | Bestellen |
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Ablageschlagwort: 381 Handel | Dokument Nr. A-915683 | Verfügbar | Benutzung vor Ort auf Anfrage - siehe Bibliothekshomepage |