Qualitätsstandards als Steuerungsgrössen für öffentliche Unternehmen

Öffentlichen Unternehmen der Verkehrs-und Versorgungswirtschaft wird häufig der Ineffizienz-Vorwurf gemacht. Qualitätsstandards ermöglichen den verschiedenen unternehmerischen Bezugsgruppen die Teilnahme an der unternehmerischen Zielbildung, gestatten eine externe und interne Kontrolle und bieten de...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Die Betriebswirtschaft DBW (47(1987)Nr.5 S.594-606)
VerfasserIn: Stauss, Bernd
Ort / Verlag / Datum:Deutschland, 09.1987
Erscheinungsjahr:1987
Sprache:Deutsch
Klassifikation:658.115 Betriebe, öffentliche
330.123.6 Dienstleistungen
65.018 Qualität: Betriebswirtschaft
65.011.1 Unternehmenspolitik
336.119 Staatsmonopole
658.115 Gemeinwirtschaft
656.8 Postwesen
656.121 Personenverkehr, öffentlicher
Region:BRD
Grossbritannien
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Ablageschlagwort: 658.115 Betriebe, öffentliche Dokument Nr. A-589832 Verfügbar Benutzung vor Ort auf Anfrage - siehe Bibliothekshomepage