Manche Kunden wollen ihre Sorgen loswerden : Gespräche an der Kassa: Michaela Faulent, Kassierin bei Julius Meinl

Manche Kunden wollen ihre Sorgen loswerden : Gespräche an der Kassa: Michaela Faulent, Kassierin bei Julius Meinl

Höflich sein - 400 bis 600 mal am Tag. Bei so vielen Kundenkontakten sind Ruhe und Routine gefragt.

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Regal (1987; Nr 5)
VerfasserIn:	Müller, Melitta
Ort / Verlag / Datum:	Österreich, 05.1987
Erscheinungsjahr:	1987
Sprache:	Deutsch
Klassifikation:	331.82 Arbeitsbedingungen 331.015.12 Arbeitsplatzgestaltung 331.016.2 Arbeitsplatz: Humanisierung 331.022.3 Arbeitsfreude 331.054 Arbeitspsychologie 331.054 Arbeitsmotivation
Region:	Österreich
Zugänglichkeit:	Medien der SOWIDOK sind nur vor Ort in der AK Bibliothek Wien zugänglich Zugang erfordert Voranmeldung (siehe Bibliothekshomepage) Vervielfältigung nur unter den geltenden gesetzlichen Bestimmungen möglich
Anmerkungen:	Level: 3 (Bewertung des Dokuments nach SOWIDOK-internen Kriterien: von 1 = sehr relevant, bis 5 = kaum relevant)
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