Manche Kunden wollen ihre Sorgen loswerden : Gespräche an der Kassa: Michaela Faulent, Kassierin bei Julius Meinl

Höflich sein - 400 bis 600 mal am Tag. Bei so vielen Kundenkontakten sind Ruhe und Routine gefragt.

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Regal (1987; Nr 5)
VerfasserIn: Müller, Melitta
Ort / Verlag / Datum:Österreich, 05.1987
Erscheinungsjahr:1987
Sprache:Deutsch
Klassifikation:331.82 Arbeitsbedingungen
331.015.12 Arbeitsplatzgestaltung
331.016.2 Arbeitsplatz: Humanisierung
331.022.3 Arbeitsfreude
331.054 Arbeitspsychologie
331.054 Arbeitsmotivation
Region:Österreich
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Ablageschlagwort: 331.82 Arbeitsbedingungen Dokument Nr. A-583901 Verfügbar Benutzung vor Ort auf Anfrage - siehe Bibliothekshomepage