Gefühls-Arbeit

'Freundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit' inseriert ein Unternehmen in einem Stellenangebot, und genauso selbstverständlich erwarten wir als Kunde von der Kellnerin, dem Verkäufer, oder der Stewardess freundlich und zuvorkommend bedient zu werden.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Psychologie heute (1985; Nr 8; S 21-27)
VerfasserIn: Nuber, Ursula
Ort / Verlag / Datum:08.1985
Erscheinungsjahr:1985
Sprache:Deutsch
Klassifikation:331.054 Arbeitspsychologie
331.82 Arbeitsbedingungen
Region:BRD
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Ablageschlagwort: 331.054 Arbeitspsychologie Dokument Nr. A-472230 Verfügbar Benutzung vor Ort auf Anfrage - siehe Bibliothekshomepage