Gefühls-Arbeit
'Freundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit' inseriert ein Unternehmen in einem Stellenangebot, und genauso selbstverständlich erwarten wir als Kunde von der Kellnerin, dem Verkäufer, oder der Stewardess freundlich und zuvorkommend bedient zu werden.
Gespeichert in:
Veröffentlicht in: | Psychologie heute (1985; Nr 8; S 21-27)
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VerfasserIn: |
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Ort / Verlag / Datum: | 08.1985 |
Erscheinungsjahr: | 1985 |
Sprache: | Deutsch |
Klassifikation: | 331.054 Arbeitspsychologie
331.82 Arbeitsbedingungen |
Region: | BRD
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Anmerkungen: | Level: 3 (Bewertung des Dokuments nach SOWIDOK-internen Kriterien: von 1 = sehr relevant, bis 5 = kaum relevant) |
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Exemplare / Bindeeinheiten
SOWIDOK
Signatur | Signatur 2 | Verfügbarkeit | Bestellen |
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Ablageschlagwort: 331.054 Arbeitspsychologie | Dokument Nr. A-472230 | Verfügbar | Benutzung vor Ort auf Anfrage - siehe Bibliothekshomepage |