Kundeninteressen im öffentlichen Verkehr : Verbraucherschutz und Verbraucherbeteiligung

Kundeninteressen im öffentlichen Verkehr : Verbraucherschutz und Verbraucherbeteiligung

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Bibliographische Detailangaben
Schlagworte:
Veröffentlicht in:	Schriftenreihe für Verkehr und Technik (96)
HerausgeberIn:	Schiefelbusch, Martin
Ort / Verlag / Datum:	Berlin : Schmidt, 2009
Erscheinungsjahr:	2009
Sprache:	Deutsch
Serie:	Schriftenreihe für Verkehr und Technik 96
Europäische Union Öffentlicher Verkehr Verbraucherschutz Kundenorientierung Qualitätsmanagement Aufsatzsammlung
Klassifikation:	380 Handel, Kommunikation, Verkehr 381.3 Verbraucherfragen, Konsumentenschutz
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltstext Bild
Beschreibung:	335 S.; graph. Darst.
Anmerkungen:	Literaturverz. S. 311 - 326
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