Zum Lächeln verpflichtet : Emotionsarbeit im Dienstleistungsbereich
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VerfasserIn: |
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Ort / Verlag / Datum: | Frankfurt am Main [u.a.] : Campus, 2008 |
Erscheinungsjahr: | 2008 |
Sprache: | Deutsch |
Schlagworte: | |
Klassifikation: | 150 Psychologie
658.85 |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 321 S.; Ill., graph. Darst.; 22 cm |
Anmerkungen: | Literaturverz. S. [307] - 321 |
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ISBN: | 9783593384832 3593384833 |
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AC Nummer: | AC06330316 |
Hierarchiestufe: | Monografie |
Erscheinungsform: | Buch |
Inhalt: | Text |
Medientyp: | Analog |
Datenträger: | Analog |