Die Arbeitskämpfe von morgen? : Arbeitsbedingungen und Konflikte im Dienstleistungsbereich
Gespeichert in:
| VerfasserIn: |
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| Ort / Verlag / Datum: | Hamburg : VSA, 2005 |
| Erscheinungsjahr: | 2005 |
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Sprache: | Deutsch |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | 301 S.; graph. Darst. |
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Zum Lächeln verpflichtet : Emotionsarbeit im Dienstleistungsbereich