Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Gespeichert in:
| VerfasserIn: |
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| Ort / Verlag / Datum: | Berlin [u.a.] : Springer, 1996 |
| Erscheinungsjahr: | 1996 |
| Sprache: | Deutsch |
| Schlagworte: | |
| Klassifikation: | 658.4013
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XI, 264 S.; graph. Darst. |
| Anmerkungen: | Literaturverz. S. [225] - 244 |
| Tags: |
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Qualitätsmanagement für Nonprofit-Dienstleister : ein Leitfaden für Kammern, Verbände und andere Wirtschaftsorganisationen 
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