Vom Untertan zum Kunden? : Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in: Modernisierung des öffentlichen Sektors (8)
VerfasserIn: Bogumil, Jörg
Kißler, Leo
Ort / Verlag / Datum:Berlin : Ed. Sigma, 1995
Erscheinungsjahr:1995
Sprache:Deutsch
Serie:Modernisierung des öffentlichen Sektors 8
Schlagworte:
Online-Zugang:Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:99 S.; graph. Darst.; 21 cm
Anmerkungen:Literaturverz. S. 92 - 97
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