Vom Untertan zum Kunden? : Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung
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Modernisierung des öffentlichen Sektors
(8)
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VerfasserIn: |
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Ort / Verlag / Datum: | Berlin : Ed. Sigma, 1995 |
Erscheinungsjahr: | 1995 |
Sprache: | Deutsch |
Serie: | Modernisierung des öffentlichen Sektors
8 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 99 S.; graph. Darst.; 21 cm |
Anmerkungen: | Literaturverz. S. 92 - 97 |
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