Satisfying internal customers first! : a practical guide to improving internal and external customer satisfaction

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
VerfasserIn: Chang, Richard Y.
Kelly, P. Keith
Ort / Verlag / Datum:London : Kogan Page, 1994
Erscheinungsjahr:1994
Sprache:Englisch
Serie:Quality improvement series
Klassifikation:658.4 Leitendes Management
Beschreibung:VII, 104 S.; Ill.
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