Kundenorientiertes Produktmanagement in Banken : bedarfsorientierte Entwicklung von Finanzdienstleistungen unter Berücksichtigung kognitiver Determinanten des Kaufverhaltens

Kundenorientiertes Produktmanagement in Banken : bedarfsorientierte Entwicklung von Finanzdienstleistungen unter Berücksichtigung kognitiver Determinanten des Kaufverhaltens

ger: Die Veränderungen des Kaufverhaltens der Privatkunden und der zunehmende Wettbewerb durch neue in den Markt eintretende Mitbewerber führt verstärkt zu der Forderung, in bestehenden und zukünftigen Finanzdienstleistungen den Kundenbedarf stärker als bisher zu berücksichtigen. Vor diesem Hintergr...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
VerfasserIn: Jakob, Robert
Ort / Verlag / Datum:2002
Erscheinungsjahr:2002
Sprache:Deutsch
Schlagworte:
Bank Produktmanagement Finanzdienstleistung Verbraucherverhalten Gruppendiskussion
Klassifikation:332 Finanzwirtschaft, Geld, Banken, Börse
Beschreibung:X, 441, [37] Bl.; zahlr. graph. Darst.
Anmerkungen:
  • Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers
  • Zsfassung/Abstract in dt. u. engl. Sprache
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