Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden : Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in ausgewählten Konsumbereichen
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: |
Schriften zum Marketing
(4)
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| VerfasserIn: |
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| Ort / Verlag / Datum: | Frankfurt am Main [u.a.] : Lang, 1982 |
| Erscheinungsjahr: | 1982 |
| Sprache: | Deutsch |
| Serie: | Schriften zum Marketing
4 |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | XIV, 211 S.; graph. Darst.; 21 cm |
| Anmerkungen: | Literaturverz. S. 203 - 211 |
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