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  1. 1

  2. 2

    Das Management der Kunden : Studien zur Soziologie des Shopping

    Beteiligte: Hellmann, Kai-Uwe
    Veröffentlicht: 2005
    Verlag: VS, Verl. für Sozialwiss.
    Links: Inhaltsverzeichnis
    Buch Analog

  3. 3

    Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung : Beiträge zur Soziologie der Dienstleistung

    Beteiligte: Jacobsen, Heike
    Veröffentlicht: 2005
    Verlag: VS, Verl. für Sozialwiss.
    Links: Inhaltsverzeichnis
    Buch Analog

  4. 4