4.7. Mystery Shopping in bankeigenen Ombudsstellen

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Das Kundenservice von Banken (2023; Heft 11; S. 49-50)
Ort / Verlag / Datum:	Wien : Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien, 2023
Erscheinungsjahr:	2023
Sprache:	Deutsch
Online-Zugang:	Volltext Bild
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