Arbeitgeber Patient--Kundenorientierung in Gesundheitsberufen

Als Mitarbeiter im Gesundheitsberuf sind Sie häufiger mit anspruchsvollen Patienten konfrontiert. Der Autor zeigt mit Praxistipps und Beispielen, wie Sie in schwierigen Situationen ruhig bleiben, professionell auftreten und sich selbst schützen. Die 2. Auflage wurde um folgende Themen erweitert: Sit...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Beteiligte: Quernheim, German
Erscheinungsjahr:2018
Ausgabe:2
Sprache:Deutsch
Serie:Top im Gesundheitsjob
Online-Zugang:E-Medium
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