Kundenorientierung: Perspektive für die Sozialversicherung oder Modetrend?

Der folgende Beitrag skizziert Erfahrungen von Wirtschaftsorganisationen mit dem Konzept der Kundenorientierung und zeigt Möglichkeiten und Schwierigkeiten bei der Implementierung von Massnahmen der Kundenorientierung in der Sozialversicherung auf.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Soziale Sicherheit ((1999) Nr.1)
VerfasserIn: Zepke, Georg
Ort / Verlag / Datum:Deutschland, 01.01.1999
Erscheinungsjahr:1999
Sprache:Deutsch
Klassifikation:368.4 Sozialversicherung
331.87 Arbeitsorganisation
65.011.1 Unternehmenspolitik
658.115 Betrieb, öffentlicher
65 Unternehmen
Region:Österreich
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Anmerkungen:Level: 1 (Bewertung des Dokuments nach SOWIDOK-internen Kriterien: von 1 = sehr relevant, bis 5 = kaum relevant)
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Ablageschlagwort: 368.4 Sozialversicherung Dokument Nr. A-944282 Verfügbar Benutzung vor Ort auf Anfrage - siehe Bibliothekshomepage