Post steigt in Call-Center-Markt ein - Telephon-Dienstleistungen boomen
Der junge Markt, der Wachstumsraten bis zu 20 Prozent verspricht, kommt auch hierzulande in Bewegung. Die Post, die nun ihre bestehenden Kundendienste aufmöbelt, will bald Vollanbieter werden.
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: | Die Presse |
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| VerfasserIn: |
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| Ort / Verlag / Datum: | Österreich, 13.09.1997 |
| Erscheinungsjahr: | 1997 |
| Sprache: | Deutsch |
| Klassifikation: | 656.8 Post
330.123.6 Dienstleistung 65.011.1 Unternehmenspolitik |
| Region: | Österreich
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| Zugänglichkeit: | Medien der SOWIDOK sind nur vor Ort in der AK Bibliothek Wien zugänglich Zugang erfordert Voranmeldung (siehe Bibliothekshomepage) Vervielfältigung nur unter den geltenden gesetzlichen Bestimmungen möglich |
| Anmerkungen: | Level: 1 (Bewertung des Dokuments nach SOWIDOK-internen Kriterien: von 1 = sehr relevant, bis 5 = kaum relevant) |
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Call Center-Dienstleistungen : Anforderungen an die Dienstleistung und die Bereitstellung der Dienstleistung von Call Centers und Customer Contact Centers = Call Centre Services 
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