Von Schule bis Strafanstalt kundenfreundlich und effizient : Erste Erfahrungen mit New Public Management an der Basis

Der folgende Bericht wirft Streiflichter auf einige vor Jahresfrist gestartete NPM-Versuche und ihr organisatorisches Umfeld. Es interessieren dabei weniger grundsätzlich "NPM-taugliche" Dienststellen (z.B. Bibliotheken, Museen oder Liegenschaftsverwaltungen) als vielmehr rechtsstaatlich s...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Neue Zürcher Zeitung
VerfasserIn: Kilian-Hochuli, Elisabeth
Ort / Verlag / Datum:Schweiz, 04.01.1997
Erscheinungsjahr:1997
Sprache:Deutsch
Klassifikation:35.07 Verwaltung, öffentliche
35.07 Verwaltungsreform
65.012.4 Unternehmensführung
65.012 Betriebsorganisation
65.012.122 Unternehmensplanung
Region:Schweiz
Zugänglichkeit:Medien der SOWIDOK sind nur vor Ort in der AK Bibliothek Wien zugänglich
Zugang erfordert Voranmeldung (siehe Bibliothekshomepage)
Vervielfältigung nur unter den geltenden gesetzlichen Bestimmungen möglich
Anmerkungen:Level: 2 (Bewertung des Dokuments nach SOWIDOK-internen Kriterien: von 1 = sehr relevant, bis 5 = kaum relevant)
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Beschreibung
Zusammenfassung:Der folgende Bericht wirft Streiflichter auf einige vor Jahresfrist gestartete NPM-Versuche und ihr organisatorisches Umfeld. Es interessieren dabei weniger grundsätzlich "NPM-taugliche" Dienststellen (z.B. Bibliotheken, Museen oder Liegenschaftsverwaltungen) als vielmehr rechtsstaatlich sensiblere Bereiche wie Schule oder Sozialwesen, bei denen das Umdenken entsprechend schwerfällt.
Zugangseinschränkungen:Medien der SOWIDOK sind nur vor Ort in der AK Bibliothek Wien zugänglich
Hierarchiestufe:Unselbständig erschienen
Erscheinungsform:Unselbständig erschienen
Medientyp:Analog
Datenträger:Analog