Kunde als König : Immer mehr deutsche Unternehmen wachen aus ihrem Dornröschenschlaf auf und setzen auf mehr Service
"Konkurs programmiert"; Service-Experte Armin Töpfer über die Entdeckung des Kundendienstes in Deutschland.
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: | Wirtschaftswoche ((1996) Nr.43)
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| VerfasserIn: |
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| Ort / Verlag / Datum: | Deutschland, 17.10.1996 |
| Erscheinungsjahr: | 1996 |
| Sprache: | Deutsch |
| Aktive Person: | Töpfer, Armin
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| Klassifikation: | 658.8 Verkaufsorganisation
65.012 Betriebsorganisation 658.8 Absatzpolitik 330.123.6 Dienstleistung 65.011.1 Unternehmenspolitik |
| Region: | Deutschland
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| Zugänglichkeit: | Medien der SOWIDOK sind nur vor Ort in der AK Bibliothek Wien zugänglich Zugang erfordert Voranmeldung (siehe Bibliothekshomepage) Vervielfältigung nur unter den geltenden gesetzlichen Bestimmungen möglich |
| Beschreibung: | Grafikk |
| Anmerkungen: | Level: 1 (Bewertung des Dokuments nach SOWIDOK-internen Kriterien: von 1 = sehr relevant, bis 5 = kaum relevant) |
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Der Kunde ist König 
König Kunde : angeschmiert und abserviert