Kunde als König : Immer mehr deutsche Unternehmen wachen aus ihrem Dornröschenschlaf auf und setzen auf mehr Service
"Konkurs programmiert"; Service-Experte Armin Töpfer über die Entdeckung des Kundendienstes in Deutschland.
Gespeichert in:
Veröffentlicht in: | Wirtschaftswoche ((1996) Nr.43)
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VerfasserIn: |
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Ort / Verlag / Datum: | Deutschland, 17.10.1996 |
Erscheinungsjahr: | 1996 |
Sprache: | Deutsch |
Aktive Person: | Töpfer, Armin
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Klassifikation: | 658.8 Verkaufsorganisation
65.012 Betriebsorganisation 658.8 Absatzpolitik 330.123.6 Dienstleistung 65.011.1 Unternehmenspolitik |
Region: | Deutschland
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Zugänglichkeit: | Medien der SOWIDOK sind nur vor Ort in der AK Bibliothek Wien zugänglich Zugang erfordert Voranmeldung (siehe Bibliothekshomepage) Vervielfältigung nur unter den geltenden gesetzlichen Bestimmungen möglich |
Beschreibung: | Grafikk |
Anmerkungen: | Level: 1 (Bewertung des Dokuments nach SOWIDOK-internen Kriterien: von 1 = sehr relevant, bis 5 = kaum relevant) |
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Bestandshinweis
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Wirtschaftswoche ((1996) Nr.43)
Wirtschaftswoche ((1996) Nr.43)