Normierte Beziehungsarbeit? : Neue Steuerung / ISO 9000 und die Folgen für die Sozialarbeit / Kaum ein Thema vermag derzeit die Fachöffentlichkeit zu polarisieren wie das der ISO 9000 ff. Das Spektrum der ausgelösten Emotionen von abwehrenden Ängsten bis zu vorbehaltlosem Optimismus weist auf ein beträchtliches Mythos-Potential hin, das diesem Thema innewohnt

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Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Sozialmagazin (21 (1996) Nr.4 S.16-22)
VerfasserIn: Schultz, Andreas
Ort / Verlag / Datum:Deutschland, 01.04.1996
Erscheinungsjahr:1996
Sprache:Deutsch
Klassifikation:36.05 Sozialarbeit
331.82 Arbeitsbedingungen
331.02 Arbeitsbewertung
331.024.3 Arbeitsleistung
371.27 Leistungsbeurteilung
330.123.6 Dienstleistung
Region:Deutschland
International
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