Quality management and job satisfaction : An empirical study

Quality management and job satisfaction : An empirical study

'This article reports the results of a survey that was designed to answer a general question: How do workers perceive the change, if any, in job satisfaction as the result of a total quality management programme? ... The workers in the survey reported that TQM programmes had generally led to a...

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Quality and Reliability Management (12 (1995) Nr.4 S.72-78)
VerfasserIn: Lam, Simon S K
Ort / Verlag / Datum:Großbritannien, 05.1995
Erscheinungsjahr:1995
Sprache:Englisch
Klassifikation:65.018 Qualität: Betriebswirtschaft
331.022.3 Arbeitsfreude
658.3 Arbeitskräfte
65.012 Betriebsorganisation
331.82 Arbeitsbedingungen
331.15 Personalpolitik
331.054 Arbeitsmotivation
331.1 Betriebspolitik
65.011.42 Rationalisierung
Region:Hongkong
Asien
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Beschreibung
Zusammenfassung:'This article reports the results of a survey that was designed to answer a general question: How do workers perceive the change, if any, in job satisfaction as the result of a total quality management programme? ... The workers in the survey reported that TQM programmes had generally led to a variety of changes in the nature of their jobs, but these changes did not necessarily enhance their job satisfaction'.
Zugangseinschränkungen:Medien der SOWIDOK sind nur vor Ort in der AK Bibliothek Wien zugänglich
Hierarchiestufe:Unselbständig erschienen
Erscheinungsform:Unselbständig erschienen
Medientyp:Analog
Datenträger:Analog

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