Die Fabrik der Zukunft - ein Dienstleister

Für Manager wie Arbeiter in solchen 'Service-Fabriken' bedeutet das aber: Gleich den Handwerkern in alten Zeiten kommen sie aufgrund ihres Expertenwissens mit den Kunden direkt in Kontakt und erfahren von deren Bedürfnissen ohne den Umweg über die der Fertigung vor-oder nachgelagerten Funk...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Harvardmanager (12 (1990) Nr.1 S.122-131)
VerfasserIn: Chase, Richard B
Garvin, David A
Ort / Verlag / Datum:Deutschland, 03.1990
Erscheinungsjahr:1990
Sprache:Deutsch
Klassifikation:658.51 Fertigung
65.012 Betriebsorganisation
331.87 Arbeitsorganisation
65.012.4 Unternehmensführung
658.8 Verkaufsorganisation
330.123.6 Dienstleistungen
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