Drittel der US-Verbraucher findet Anlass zur Reklamation

Siebzig Prozent aller Beschwerden, die Kunden wegen mangelhafter Produkte oder Dienstleistungen führen, finden keinerlei Resonanz, Abhilfe wird auf Grund der Beschwerden nur selten geschaffen.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Die Presse (1980)
Ort / Verlag / Datum:23.09.1980
Erscheinungsjahr:1980
Sprache:Deutsch
Klassifikation:347.51 Produkthaftpflicht
347.56 Haftpflicht, berufliche
347.45 Konsumentenschutz
659.4 Meinungsforschung
Region:USA
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