Einband |
2016 |
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Volltext
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Titelseite |
2016 |
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Inhalt |
2016 |
I |
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Abbildungsverzeichnis |
2016 |
II |
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Tabellenverzeichnis |
2016 |
III |
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Einleitung
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2016 |
1-2 |
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Abstract |
2016 |
3-10 |
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1. Entwicklungen und Trends im Online-Handel
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2016 |
11-41 |
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1.1. Entwicklung von Umsätzen und Marktanteilen im Online-Einzelhandel
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2016 |
11-23 |
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1.1.1. Kaufkraftabfluss ins Ausland durch Online-Handel
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2016 |
15-18 |
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1.1.2. Unterschiedliche Online-Anteile in einzelnen Handelssparten
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2016 |
18-23 |
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Fallbeispiel 1: Verzahnung des Online- u. Offline-Geschäfts bei einem österreichischen IT-Retailer |
2016 |
22-23 |
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1.2. Trends im Online-(Einkaufs-)Verhalten
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2016 |
24-28 |
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1.2.1. Veränderungen im Kaufprozess, Entkopplung von „Point of Decision“ und „Point of Sale“
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2016 |
25-26 |
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1.2.2. Mobile Commerce
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2016 |
26-28 |
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1.2.3. Big Data
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2016 |
28 |
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1.3. (Betriebs-)Formen im Online-Einzelhandel
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2016 |
29-32 |
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1.3.1. Purer Online-Handel (Internet Pure Providers)
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2016 |
29-30 |
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1.3.2. Kooperierender Online-Handel
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2016 |
30 |
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1.3.3. Multi-Channel-Handel
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2016 |
30-32 |
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1.3.4. Hybrider Online-Handel
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2016 |
32 |
Volltext
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1.3.5. Vertikalisierter Online-Handel
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2016 |
32 |
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1.4. Trends in der Zustell-Logistik
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2016 |
32-35 |
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1.4.1. Kunde zu Ware
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2016 |
33 |
Volltext
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1.4.2. Ware zu Kunde
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2016 |
33-35 |
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1.4.3. Retoursendungen
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2016 |
35 |
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1.5. Fazit und Prognosen zur weiteren Entwicklung des Online-Handels
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2016 |
35-41 |
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2. Beschäftigungsentwicklung im Einzelhandel und in angrenzenden Branchen in den letzten Jahren
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2016 |
43-71 |
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2.1. Beschäftigungsentwicklung in Einzelhandelsbranchen nach dem Anteil der Onlineausgaben
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2016 |
43-62 |
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2.1.1. Einzelhandels-Branchen mit hohen Onlineumsatzanteilen
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2016 |
47-55 |
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2.1.2. EH-Branchen mit mittelhohen, geringen/keinen und nicht bekannten Onlineausgaben
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2016 |
55-60 |
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2.1.3. Schlussfolgerungen zur EH Beschäftigungsentwicklung nach Online-Umsatzanteilen
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2016 |
61-62 |
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Fallbeispiel 2: Beim Multichannel-Sportartikelhändler ist szene-affines Personal besonders gefragt |
2016 |
61-62 |
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2.2. Vom Online-Handel induzierte Jobs außerhalb des Einzelhandels
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2016 |
63-65 |
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2.2.1. IKT-Firmen und -Berufe
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2016 |
63-64 |
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2.2.2. Firmen und Berufe im Bereich Paketzustellung
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2016 |
64-65 |
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2.3. Entwicklung der Beschäftigungsstrukturen im österreichischen Einzelhandel
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2016 |
65-71 |
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3. Einschätzung zu Auswirkungen des Online-Handels auf die Beschäftigung in Österreich
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2016 |
73-122 |
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3.1. Maßgebliche Einflussfaktoren auf Beschäftigung durch Online-Handel
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2016 |
73-88 |
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3.1.1. Zukünftige Jobentwicklung durch Online-Handel ≠ Jobentwicklung im Einzelhandel
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2016 |
74-75 |
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3.1.2. Zukünftige Online-Anteile und Wachstumsraten in den Einzelhandelssparten
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2016 |
75-76 |
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3.1.3. Technologische Innovationen und Logistikfragen
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2016 |
76-77 |
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Fallbeispiel 3: Lebensmittelzustellung der Pfeiffer-Handelsgruppe über die normale Paketlogistik |
2016 |
77 |
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3.1.4. Mittelfristige Personaleinsparungen nach Ausbau-Stufen des Online-Vertriebs
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2016 |
77-80 |
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Fallbeispiel 4: Lebensmitteleinzelhandel – Jobrisiken bei zentralisierter Online-Warenlogistik? |
2016 |
79-80 |
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3.1.5. Kaufkraftabfluss ins Ausland
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2016 |
80-83 |
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Fallbeispiel 5: Internationaler Online-Apothekenmarkt und Handel mit Kosmetikprodukten |
2016 |
82-83 |
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3.1.6. Vertikalisierung: Hersteller umgehen im Direktvertrieb den Einzel- und/oder Großhandel
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2016 |
83-85 |
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Fallbeispiel 6: Vertikalisierung – und warum Hersteller zögern, Onlineshops aufzubauen |
2016 |
84-85 |
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3.1.7. Location-based Services führen dem stationären Einzelhandel Kunden zu
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2016 |
86 |
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3.1.8. Verbraucherverhalten und Einzelhandels-Infrastruktur in Österreich
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2016 |
86-87 |
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3.1.9. Bedeutung der Interessenvertretung im Einzelhandel
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2016 |
87-88 |
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3.2. Quantitative Beschäftigungseffekte im Einzelhandel durch Online-Handel
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2016 |
89-104 |
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3.2.1. Abschätzung quantitativer Beschäftigungseffekte 2014 – 2020
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2016 |
89-91 |
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3.2.2. Quantitative Beschäftigungseffekte nach Branchen und Berufsgruppen
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2016 |
91-96 |
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Fallbeispiel 7: Nach Reorganisation neuer Eigentümer bei der Buchhandelskette Thalia |
2016 |
92-93 |
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Fallbeispiel 8: Drogeriefachhandel – Online-Handel läuft einstweilen nur „nebenbei“ mit |
2016 |
95-96 |
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3.2.3. Quantitative Beschäftigungseffekte nach Betriebstypen und regionale Unterschiede
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2016 |
96-101 |
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Fallbeispiel 9: Online-Diskonter mit zwei Filialen, 25 Beschäftigten und 40 Mio. € Umsatz |
2016 |
99-101 |
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3.2.4. Internationale Vergleichsdaten zur Beschäftigungsentwicklung im Einzelhandel
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2016 |
101-104 |
Volltext
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3.3. Qualitative Beschäftigungseffekte im Einzelhandel durch Online-Handel
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2016 |
104-122 |
Volltext
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3.3.1. Höherqualifizierung/Spezialisierung versus Dequalifizierung/Automatisierung
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2016 |
104-115 |
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Fallbeispiel 10: Buchhandel stagniert, BuchhändlerInnen haben weiterhin gute Jobchancen |
2016 |
107-109 |
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Fallbeispiel 11: Vermeintlich chaotische Lagerhaltung im Leipziger Amazon-Auslieferungslager |
2016 |
113-115 |
Volltext
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3.3.2. Noch mehr Flexibilisierung bei Beschäftigungsverhältnissen und Arbeitszeiten?
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2016 |
115-122 |
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Fallbeispiel 12: Flexible Arbeitszeiten im Elektrofachhandel |
2016 |
118-119 |
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Fallbeispiel 13: Schuhfachhandel – wegen Kostendruck vermehrt günstiges Verkaufspersonal |
2016 |
121-122 |
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4. Literatur |
2016 |
123-127 |
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5. Anhang |
2016 |
129-156 |
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5.1. Datenquellen der Beschäftigtendaten
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2016 |
129-131 |
Volltext
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5.1.1. Leistungs- und Strukturerhebung – LSE
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2016 |
129-130 |
Volltext
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5.1.2. Arbeitskräfteerhebung – Mikrozensus
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2016 |
130-131 |
Volltext
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5.2. Definition ÖNACE-Klasse „Versand- und Internet-Einzelhandel“
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2016 |
132-133 |
Volltext
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5.3. Abgrenzungs- u. Zuordnungsfragen und unterschiedliche Erhebung der Onlineausgaben
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2016 |
134-137 |
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5.4. Zuteilung der ÖNACE-Branchen nach Höhe der Onlineausgaben
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2016 |
138 |
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5.5. Tabellen zur Umsatz- und Beschäftigungsentwicklung im Einzelhandel
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2016 |
139-146 |
Volltext
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5.5.1. EH-Branchen mit hohem Onlineanteil
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2016 |
139-140 |
Volltext
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5.5.2. EH-Branchen mit mittlerem Onlineanteil
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2016 |
141 |
Volltext
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5.5.3. EH-Branchen mit geringem/keinem Onlineanteil
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2016 |
142-144 |
Volltext
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5.5.4. EH-Branchen mit unbekanntem Onlineanteil
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2016 |
143-146 |
Volltext
|
5.6. Umsatz- und Beschäftigungsdaten nach EH-Branchen, unabhängig von Online-Anteilen
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2016 |
147-154 |
Volltext
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5.7. Beschäftigungseffekte in angrenzenden Bereichen
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2016 |
155 |
Volltext
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5.8. Umsatzsteigerung pro beschäftigter Person im Einzelhandel
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2016 |
156 |
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