Pfandleihunternehmen im Test : Womit sind VerbraucherInnen konfrontiert, wenn sie Pfandleiher aufsuchen? : Wie vollständig sind die schriftlichen Unterlagen, die zur Verfügung stehen? : Wie hoch sind die Zinsen, Nebenkosten und Effektivverzinsung (inklusive Kosten)?
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VerfasserIn: |
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Ort / Verlag / Datum: | Wien : AK Wien, März 2015 |
Erscheinungsjahr: | 2015 |
Sprache: | Deutsch |
Schlagworte: | |
Klassifikation: | 332 Finanzwirtschaft (Geld, Banken, Börse...)
381.3 Konsumentenpolitik |
Online-Zugang: | Volltext |
Beschreibung: | 1 Online-Ressource (13 Seiten) |
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Titel | Jahr | Seite(n) | Link |
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Titelseite | 2015 | 1 | Volltext |
Pflandleiheunternehmen im Test | 2015 | 1 | Volltext |
1. Ziele der Erhebung | 2015 | 2 | Volltext |
2. Ergebnisse der Mystery Shopping-Untersuchung | 2015 | 3-6 | Volltext |
2.1. Allgemeine Ergebnisse | 2015 | 3-4 | Volltext |
2.2. Erfahrungsberichte von den besuchten Pfandleihanstalten | 2015 | 5-6 | Volltext |
3. Informationsgestaltung der Anbieter | 2015 | 7-8 | Volltext |
3.1. Verfügbare Informationen auf Homepages | 2015 | 7 | Volltext |
3.2. Informationen in Geschäftslokalen | 2015 | 7-8 | Volltext |
4. Auswertung der Konditionen (Zinsen, Spesen, Effektivzinssätze) | 2015 | 9-12 | Volltext |
4.1. Erhobene Konditionen in Testkäufen | 2015 | 9-10 | Volltext |
4.2. Überprüfung der Kostenangaben den Geschäftsordnungen | 2015 | 11-12 | Volltext |
5. AK-Forderungen | 2015 | 13 | Volltext |