Servicequalität im E-Commerce : Konzeption – Umsetzung – Best Practice
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| VerfasserIn: |
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| Ort / Verlag / Datum: | Berlin : Erich Schmidt Verlag, [2016] |
| Erscheinungsjahr: | 2016 |
| Sprache: | Deutsch |
| Schlagworte: | |
| Klassifikation: | 380 Handel, Kommunikation, Verkehr
381.142 |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 209 Seiten; Illustrationen, Diagramme; 23 cm |
| Anmerkungen: | Literaturverzeichnis: Seite 201-205 |
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