Beschwerden und Reklamationen managen : kritische Kunden sind gute Kunden!

Beschwerden und Reklamationen managen : kritische Kunden sind gute Kunden!

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
VerfasserIn: Haeske, Udo
Ort / Verlag / Datum:Weinheim, Basel : Beltz Verlag, [2001]
Erscheinungsjahr:2001
Sprache:Deutsch
Serie:Beltz Weiterbildung
Schlagworte:
Reklamation Management
Beschreibung:178 Seiten; Illustrationen; 23 cm
Anmerkungen:Enthält Literaturverzeichnis auf Seite 177 - 178
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Beschreibung
ISBN:3407363737
AC Nummer:AC03172027
Hierarchiestufe:Monografie
Erscheinungsform:Buch
Inhalt:Text
Medientyp:Analog
Datenträger:Analog

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