Dienstleistungsmanagement
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| VerfasserIn: |
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| Ort / Verlag / Datum: | München, Wien : Oldenbourg, 1997 |
| Erscheinungsjahr: | 1997 |
| Ausgabe: | 3., völlig neu bearb. u. wesentlich erw. Aufl. |
| Sprache: | Deutsch |
| Serie: | Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre
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| Schlagworte: | |
| Klassifikation: | 658
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XX, 439 S.; graph. Darst.; 25 cm |
| Anmerkungen: | Literaturverz. S. [377] - 426 |
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Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing 
Customizing in der Weltautomobilindustrie : kundenorientiertes Produkt- und Dienstleistungsmanagement