TQM umsetzen : der Weg zur Business excellence
Gespeichert in:
| VerfasserIn: |
|
|---|---|
| Ort / Verlag / Datum: | Stuttgart : Schäffer-Poeschel, 1996 |
| Erscheinungsjahr: | 1996 |
| Sprache: | Deutsch |
| Schlagworte: | |
| Klassifikation: | 658.4013
|
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXXVII, 614 S.; Ill., graph. Darst. |
| Anmerkungen: | Literaturverz. S. 561 - 598 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
TQM als integratives Managementkonzept : das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung ; mit Selbstbewertungsprozess ; berücksichtigt Reviews des EFQM-Modells von 2000 und 2002 
Checking out Service: Evaluating Excellence, HRM and TQM in Retailing