Dienstleistungs-Management : Service als strategische Erfolgsposition

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
VerfasserIn: Benölken, Heinz
Greipel, Peter
Ort / Verlag / Datum:Wiesbaden : Gabler, 1990
Erscheinungsjahr:1990
Sprache:Deutsch
Serie:[Gabler-Management-Perspektiven]
Schlagworte:
Beschreibung:243 S.; graph. Darst.
Anmerkungen:Literaturverz. S. 235 - 238
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