Beschwerdemanagement
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: |
Campus Forschung
(515)
Schwerpunktreihe Marketing und Verbraucherarbeit (3) |
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| VerfasserIn: |
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| Ort / Verlag / Datum: | Frankfurt, Main [u.a.] : Campus-Verl., 1986 |
| Erscheinungsjahr: | 1986 |
| Sprache: | Deutsch |
| Serie: | Campus Forschung
515 Schwerpunktreihe "Marketing und Verbraucherarbeit" 3 |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | 295 S.; graph. Darst. |
| Tags: |
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Verbraucherzufriedenheit und Beschwerdeverhalten