Callcenter-Design : arbeitswissenschaftliche Planung und Gestaltung von Callcentern

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Bibliographische Detailangaben
Schlagworte:
Veröffentlicht in:	Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin : Forschung (954)
MitwirkendeR:	Sust, Charlotte A. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Ort / Verlag / Datum:	Bremerhaven : Wirtschaftsverl. NW, Verl. für Neue Wiss., 2002
Erscheinungsjahr:	2002
Sprache:	Deutsch
Serie:	Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin : Forschung 954 : Arbeitsschutz
Callcenter Arbeitsplatzgestaltung Ergonomie
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	228 S.; Ill., zahlr. graph. Darst.; 21 cm
Anmerkungen:	Zsfassung in dt., engl. und franz. Sprache Literaturverz. S. 155 - 158
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