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Väth, Hubertus T.
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Baustein oder Stolperstein des Qualitätsmanagements? : Die ISO-9000-Normen vernachlässigen die Kundensicht / Trügerische Sicherheit in den Unternehmen / Aus der Sicht des Kunden
In:
Blick durch die Wirtschaft
Beteiligte:
Väth, Hubertus T.
Veröffentlicht:
26.06.1996
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