Suchergebnisse - Kelly, P. Keith

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    Satisfying internal customers first! : a practical guide to improving internal and external customer satisfaction

    Satisfying internal customers first! : a practical guide to improving internal and external customer satisfaction

    Beteiligte: Chang, Richard Y.; Kelly, P. Keith
    Veröffentlicht: 1994
    Verlag: Kogan Page
    Buch Analog
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  2. 2
    Improving through benchmarking : a practical guide to achieving peak process performance

    Improving through benchmarking : a practical guide to achieving peak process performance

    Beteiligte: Chang, Richard Y.; Kelly, P. Keith
    Veröffentlicht: 1995
    Verlag: Kogan Page
    Buch Analog
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  3. 3
    Step-by-step problem solving : a practical guide to ensure problems get (and stay) solved

    Step-by-step problem solving : a practical guide to ensure problems get (and stay) solved

    Beteiligte: Chang, Richard Y.; Kelly, P. Keith
    Veröffentlicht: 1993
    Verlag: Kogan Page
    Buch Analog
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    Team decision-making techniques : a practical guide to successful team outcomes

    Team decision-making techniques : a practical guide to successful team outcomes

    Beteiligte: Kelly, P. Keith
    Veröffentlicht: 1995
    Verlag: Kogan Page
    Buch Analog
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